TeamViewer

TeamViewer มอบการทำงานร่วมกันในที่ทำงานได้อย่างง่ายดาย พร้อมให้ผู้ใช้เข้าถึงเดสก์ท็อปจากระยะไกลได้ เป็นฟรีแวร์ที่ใช้งานได้ข้ามแพลตฟอร์ม ช่วยเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์หลายเครื่องได้จากทุกที่ ทุกเวลา นับเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ทุกประเภท ตั้งแต่ผู้ใช้ส่วนบุคคลไปจนถึงกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่

ซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมความสามารถอันน่าทึ่งในการแชร์หน้าจอและควบคุมจากระยะไกล ช่วยให้คุณทำงานต่อได้แม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีหากคุณต้องการใช้งานส่วนตัว และยังมีเวอร์ชันพรีเมียมเพื่อการใช้งานอื่นๆ อีกมากมาย

TeamViewer คืออะไร?

TeamViewer เป็นซอฟต์แวร์ฟรีแวร์ข้ามแพลตฟอร์มที่มอบความสามารถในการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง ครอบคลุมทั้งการเข้าถึงระยะไกล การทำงานร่วมกัน และการควบคุม TeamViewer ได้รับการพัฒนาในปี พ.ศ. 2548 โดยใช้โครงการ VNC เป็นหลัก TeamViewer มอบบริการที่ไม่จำกัด เช่น ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคสามารถแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ ได้โดยไม่ต้องเดินทางไปหาลูกค้า

ซอฟต์แวร์นี้ได้รับความนิยมสูงสุดนับตั้งแต่เปิดตัว รองรับผู้ใช้งานไอทีจำนวนมาก ตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไปไปจนถึงผู้ใช้มืออาชีพ และสามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมอบสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ ช่วยให้ผู้ใช้จัดการและควบคุมอุปกรณ์ได้จากทุกที่ 

ฟีเจอร์ของ TeamViewer

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายนี้มอบการเชื่อมต่อระยะไกลที่ง่ายและรวดเร็ว โดยคุณจะพบแท็บเพิ่มเติมต่างๆ ได้แก่ การควบคุมระยะไกล การจัดการระยะไกล การประชุม คอมพิวเตอร์และรายชื่อติดต่อ แชท เทคโนโลยีเสมือนจริง และการเริ่มต้นใช้งานในแผงด้านซ้าย คุณสามารถดูแถบสถานะขณะเชื่อมต่อกับระบบอื่น และจัดการประชุมได้อย่างง่ายดายโดยใช้แท็บต่างๆ เช่น หน้าแรก การดำเนินการ ดู การสื่อสาร และไฟล์และอื่นๆ จากด้านบนของหน้าจอ 

คลิกที่ส่วน "Actions" เพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับปิดเซสชัน คุณสามารถใช้ Remote Interaction ได้โดยกดปุ่ม "Send Ctrl + Alt + Del" และเชิญผู้อื่นผ่านส่วน "Participants" ถัดไปคือส่วน View ซึ่งประกอบด้วยแท็บ Scaling Quality, Monitors, Performance, View Options และ Full Screen คุณสามารถเลือกตัวเลือกจอภาพคู่จากส่วน "Monitor" และตั้งค่าความละเอียดและคุณภาพจากเมนูแบบเลื่อนลง View ได้เช่นกัน

การแก้ไขปัญหาการเข้าถึง

 หนึ่งในฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ TeamViewer คือช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปของลูกค้าจากระยะไกลและแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องเดินทางไปถึงหน้าบ้าน การเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ทำได้ง่ายๆ เพียงกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลูกค้าให้ไว้ จากนั้นจึงดำเนินการทดสอบและวินิจฉัยข้อผิดพลาดไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นด้วยฟีเจอร์ Remote Terminal Connection พวกเขาสามารถรันการวินิจฉัยและสคริปต์ได้อย่างง่ายดาย

รองรับหลายโหมด

ขณะติดตั้งซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะได้รับคำแนะนำให้ใช้โหมดการกำหนดค่าสามโหมดที่แตกต่างกัน เช่น

• โหมดแรกช่วยในการติดตั้งโปรแกรมเริ่มต้น เหมาะที่สุดสำหรับการใช้งานส่วนตัว
• โหมดที่สองช่วยในการติดตั้งเวอร์ชันสำหรับเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
• โหมดที่สามช่วยให้ใช้โปรแกรมได้โดยไม่ต้องติดตั้ง ถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับช่างไอทีที่ต้องเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาจากระยะไกลอย่างทันท่วงที

รองรับหลายระบบปฏิบัติการ

โปรแกรมนี้รองรับการใช้งานข้ามแพลตฟอร์ม คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็น Windows, macOS, Linux, Android, iOS และอื่นๆ โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณจะพบว่าการรองรับหลายอุปกรณ์ยังช่วยให้การเชื่อมต่อพร้อมกัน ดำเนินงานด้านการดูแลระบบได้แม่นยำยิ่งขึ้น และสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น 

การแบ่งปันไฟล์ที่เข้ารหัส

การรองรับการเข้ารหัสแบบ end-to-end ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันข้อมูลสำคัญได้อย่างปลอดภัยไร้ที่ติ การผสานรวมแอปพลิเคชันเสริมอย่าง TeamViewer Host ช่วยให้สามารถเข้าถึงพีซี โทรศัพท์มือถือ และเซิร์ฟเวอร์ได้โดยไม่ต้องมีคนดูแล นอกจากนี้ ความเร็ว ในการแชร์ไฟล์ยังสูงถึง 200 MB/วินาที และใช้ตัวเลือกลาก/วาง และใช้ลิงก์พิเศษเพื่อเข้าถึงเอกสารสำคัญต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น เครื่องพิมพ์ ผ่านเทอร์มินัลระยะไกลได้อีกด้วย

การประชุมทางโทรศัพท์คุณภาพสูง

ซอฟต์แวร์นี้ไม่เพียงแต่ให้การเข้าถึงอุปกรณ์อื่นจากระยะไกลเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสามารถจัดการประชุมเสมือนจริงได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ อีกด้วย การประชุมทางวิดีโอและเสียงคุณภาพสูงช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ช่วยเหลือพนักงาน และแบ่งปันเอกสารสำคัญอื่นๆ ได้ 

การเข้าถึงด่วน

TeamViewer เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ยอดนิยมทั่วโลกที่ให้การเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด อุปกรณ์ใด และระบบปฏิบัติการใด ถือเป็นซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์ทั้งสำหรับการใช้งานส่วนตัวและเชิงพาณิชย์ แพ็กเกจสมาชิกมีให้เลือกสามประเภท ได้แก่

• การใช้งานส่วนบุคคล:มีให้ใช้งานฟรี และสามารถใช้ได้ในระดับเล็กน้อย เช่น ใช้ช่วยเหลือสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนในการแก้ไขปัญหาในระบบระยะไกล
• ธุรกิจขนาดเล็ก:ให้แพลตฟอร์มแบบรวมสำหรับองค์กรขนาดเล็ก เนื่องจากทำให้การทำงานร่วมกันรวดเร็วและง่ายดายสำหรับสมาชิกในการดำเนินงานจากหลายสถานที่
• ธุรกิจขนาดใหญ่:แผนระดับไฮเอนด์คือการอนุญาตให้องค์กรขนาดใหญ่บริหารธุรกิจของตนได้อย่างน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น 

ข้อดี

• อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย
• กระบวนการแบ่งปันไฟล์ที่เข้ารหัส
• โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพด้านไอที
• ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
• ความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม

ข้อเสีย

• เวอร์ชันฟรีมีไว้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น